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渾水指控維護刷單水軍 跟誰學用細節回應

2020-06-01 11:23:26  來源:網易科技

5月29日消息,在5月18日針對跟誰學(NYSE:GSX)首次發布做空報告后,渾水于昨晚再度發布針對跟誰學的做空報告。該機構在昨日晚間發布名為“小班課大謊言”的做空報告,不僅回應了此前跟誰學對首份報告的解釋,還放出更多“新料”。

渾水表示,跟誰學公還開招聘工程師來開發和維護刷單水軍。崗位職責中稱,招聘人員需對手機設備刷機,安裝各種框架軟件如Xp和太極等。渾水認為,這兩款軟件就是專門用來刷單的。

對此,跟誰學回應稱,“很遺憾,渾水對于跟誰學之前的回應也缺乏必要的認知和理解。” 跟誰學稱,本公司招聘手機技術工程師和設置手機機房的目的是,為了滿足輔導老師團隊和銷售團隊 對手機運維的需求,保證并持續提高我們的教育服務質量和運營效率。跟誰學表示,輔導和銷售工作需要通過手機來完成,這就意味著公司對手機運維的需求也在不斷提高。

以下是跟誰學針對渾水第二份做空報告的回應:

即使僅僅6頁,我們仍然堅持進行詳細的閱讀分析,以及反復的數據校驗,很遺憾,渾水對于跟誰學之前的回應也缺乏必要的認知和理解。為了進一步幫助市場了解跟誰學的回應和業務模式,我們進一步做更細節的解釋:

1. 渾水提出 GSX 未在日志記錄截屏中展示時間戳(Timestamp)等關鍵信息

Agent ID and agent policy 為分布式服務器內部節點處理的編號和消息處理規則。GSX 的數據源為直播系統日志,輸出的數據結果與上述兩個字段無關,且與用戶行為無關。我們發布的截屏中,清清楚楚的顯示了 timestamp,標記為 ts,該字段“ts:1589716841”的意思如下圖所示,時間為2020年5月17日8:00:41PM,我們特地選取渾水報告前一天的日志,方便讀者對應。

陷口水戰!渾水指控維護刷單水軍 跟誰學用細節回應

2. 渾水提出無法復算得出0.78% IP 重合度,我們以目前數據庫中2020年1月至3月的正價課全量數據得出的 IP 地址重合度僅為0.78%。具體的計算過程 SQL 代碼已經在第一次回應中展示。

3. 渾水提出 Precise Joiners 占比為10.6%,比預計低

如我們之前披露的,主講老師大班開課前,輔導老師會手動將直播間從小班模式切換至主 講老師主導的大班模式。如果輔導老師沒有及時切換,直播系統會自動進行補充切換,切 換的時點一般為課程表中標注的開課時點前后。每個輔導老師手動切換自己的小班到大班 的時間是不相同的,并非所有人都需要同一時間切換至大班,因此并非100%都在同一時 間進入大班。

4. 渾水提出 Burst Joiners 在開課前后5分鐘都有出現

在自動切班系統設置中,如果課程開始前規定時間內大班主講老師和小班輔導老師未同時 在線,則無法觸發自動切換功能,需小班輔導老師手動進行切換,因此在渾水報告中提到 的開課后4分7秒的少量人次,應該是由于以上原因晚開課,從而輔導老師手動切換造成 的個別情況。

5.渾水提出跟誰學公開招聘機器人運維

本公司招聘手機技術工程師和設置手機機房的目的是,為了滿足輔導老師團隊和銷售團隊 對手機運維的需求,保證并持續提高我們的教育服務質量和運營效率。跟誰學的業務正在 快速發展中,為了在學生人數不斷增加的前提下,跟誰學一直在不斷擴大輔導老師隊伍, 目前跟誰學已有數千名輔導老師及銷售人員,預計到年底,輔導老師的人數將突破1萬 人。而輔導和銷售工作需要通過手機來完成,這就意味著公司對手機運維的需求也在不斷提高。

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