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Flipkart發家史:讓亞馬遜頭疼不已

2020-10-21 10:46:21  來源:站長之家

這是關于兩位亞馬遜前工程師創造了一個讓亞馬遜頭疼不已的電商平臺的故事。

說起Flipkart大家可能有點陌生,這是印度最大電子商務零售商,由亞馬遜的兩名前員工Sachin Bansal和Binny Bansal于2007年創建。

2018年,沃爾瑪以160億美元收購Flipkart,兩位創始人也從中大賺一筆。Sachin 和Binny兩人的創業史也充滿了傳奇的色彩,不妨來看看他們如何從普普通通的亞馬遜前員工創造了出一個對抗亞馬遜的產品吧。

讀書期間,Sachin和 Binny兩人并沒有花費太多精力在學習上。

Sachin很喜歡玩電子游戲,可以宅在房間里面幾個星期。

他以優異的成績通過了印度理工學院德里分校的入學考試,但卻因沉迷于電子游戲,導致考試掛科,多讀了一年才拿夠學分。

Binny沒有那么極端,但從各方面來看,他都是最普通的。他的成績還可以,性格冷靜,善于分析。

具有諷刺意味的是,兩人相識的時候正是Sachin在因為學分不夠,在學校待著的“額外”一年。那么,這兩個普通的開發者是如何打造一個價值250億美元的亞馬遜競爭對手呢?顯然,這是通過模仿亞馬遜本身。

過關斬將,入職亞馬遜

故事基于這三個來源。

60名工程師,這是2004年亞馬遜在印度班加羅爾開設第一個辦事處時的員工人數。

其中一些是來自西雅圖總部的印度的開發者,還有一些是印度當地的開發人員,比如Sachin和 Binny Bansals,——他們通過艱苦的招聘過程取得了成功。

班加羅爾的辦公室可以說非常有個性,這里的人不穿西裝,他們穿短褲和人字拖。

憑借免費的出租車旅行、高額的餐補、最新的電腦、快速的互聯網和豐厚的薪水,亞馬遜很快成為了所有計算機專業畢業生夢寐以求的公司。

與當時印度的其他科技公司不同,亞馬遜重視主動性和話語權,而不是等級制度。他們鼓勵初級工程師向他們的美國上司挑戰。

“皇帝沒有衣服”是一項內部獎勵,獎勵那些能夠指出亞馬遜印度制造產品缺陷的人。

亞馬遜早期招聘的30多名員工有很多優秀的人才,有很多后來成為了印度創業界的企業家、有影響力的技術領導者和投資者等等。

不過,亞馬遜在印度發展并沒有持續多久。由于在中國遇到麻煩,亞馬遜在2007年決定退出另一個困難的市場。許多高層領導離開了公司,班加羅爾的亞馬遜開始像一個普通的辦公室。這讓Sachin和 Bansals也覺得很沒意思。

Sachin在一個摸魚的工作日中表示,為別人工作對我們來說是沒有用的。

在質疑中不斷折騰

無論如何,當時要在印度創辦一家互聯網公司都被認為是一個激進的想法。由于沒有創業文化,工程師們只是更期望得到工作,而不是創造工作。

Bansals最初的想法是建立一個產品評論網站。他們的計劃是操縱網站的SEO,使其排在谷歌搜索結果的第一位,并通過向用戶推薦購買他們評論的產品來賺取傭金。

他們很快意識到計劃中有一個致命的缺陷:印度電子商務市場上的大多數產品都是垃圾。

當所有的供應商都不合格時,產品評論和對比也就沒有任何價值。另一方面,印度電商市場還沒發展起來,網站體驗、快遞配送等都是出名的差。

然而,Sachin和Binny都親眼看到了亞馬遜的成功,并決定追隨它的腳步。于是,他們花了500盧比,幾天后一家在線書店誕生了,注冊域名為Flipkart.com。

獲得第一批客戶并不光彩。他們的第一個客戶來自Sachin在博客上發布的一個鏈接。Sachin和Binny會在他們能找到的所有與書籍相關的論壇和評論區發布他們的網站鏈接。

他們做的另一件事是建立了一個eBay賬戶,出售貼有“Flipkart”貼紙的書籍。與eBay相比,這些貼紙的廣告價格更低——激勵客戶在Flipkart上尋找下一本書。

盡管Sachin和Binny的勢頭越來越好,但依舊沒人相信他們的網上書店能搞出什么名頭。

比如他們在印度理工學院的一位IT朋友就直接質疑Flipkart的可行性,不懈的表示“到底誰會讀書?”。

Flipkart成價值250億美元公司三個原因

對于大多數接近Sachin和Binny的人來說,Flipkart取得了意想不到的成功。然而,它的成功恰恰是因為它遵循了嚴格的商業原則。

1. 他們采用了一種可行的商業模式,并將其應用于印度市場

很多人認為,當你尋找下一個偉大的創意時,你必須完全是原創的。你必須發明一些東西,并以一種偉大的方式改變世界。

但是改變并不總是意味著進步。與眾不同并不總是意味著更好。

Sachin和Binny并沒有為原創而煩惱——他們選擇直接剽竊了前雇主亞馬遜的整個商業理念。顯然,這并不是一件壞事。

2. 他們依靠的是邏輯,而不是他人的意見

在尋找投資時,Bansals會向印度的每一個主要投資者推銷,但誰也沒有看到這兩個工程師的想法的潛力。

其中一個投資者提出給他們提供了一份固定工作。另一位則提出以他們之前在亞馬遜工作時薪水的零頭買下他們的股份。

雖然Sachin的父母會支持Flipkart,但幾乎所有人都認為貧窮的Bansals是在浪費自己的生命。

外部壓力并未能阻止他們。相反,他們依靠的是邏輯。

未來幾年,會有越來越多的印度人接入互聯網嗎?

會有越來越多的人接受網上購物嗎?

其他電子商務公司存在哪些大問題?

我們能解決這個問題嗎?

由于這些問題的答案是肯定的,Bansals繼續他們的想法。今天,他們被稱為有遠見的人。而在那時,他們被稱為瘋子。

3.從簡單的事情開始

很多時候,當創業者規劃時,會被宏大的計劃所困擾。如果他們要建立一個電子商務網站,它將擁有全世界的產品。

Sachin和Binny有過亞馬遜的工作經驗,他們深知這一點。

他們知道亞馬遜選擇書籍是有原因的。書籍很容易分類并在網上展示。書籍不會消亡,所以你可以把它們保存很長時間。它們也很容易獲取。

很多人會因為圖書的低利潤率而氣餒——你如何通過1美元的圖書銷售賺1%成為百萬富翁呢?

Bansals知道他們面臨的挑戰是信任。由于缺乏客戶支持和整體用戶體驗,大多數印度人不信任在線零售商。

一旦這個問題得到解決,Flipkart就可以——也確實做到了——開始提供其他更有利可圖的產品。

抱沃爾瑪大腿,把斗爭留給巨頭

如今,Flipkart已經發展成迷你版亞馬遜,專注于電子產品、服裝和家具。2019年,該公司在印度銷售了價值60億美元的產品。

然而,亞馬遜正在迅速追趕。自2012年重新登陸印度以來,亞馬遜占領了三分之一的電子商務市場,現在幾乎與Flipkart持平。

Bansals做出了明智的決定。2018年,他們將大部分股份以160億美元的價格賣給了沃爾瑪。2019年,他們繼續拋售股票。

在這時候,他們急流勇退,選擇拿一份薪水,把斗爭留給了巨頭們,并把他們的時間和資金投入到印度其他有前途的初創公司。

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